利用規約

概要

本ウェブサイトはRIXCHICによって運営されています。本サイトにおいて、「当社」および「当社の」という用語は、RIXCHICを指します。当社は、本サイト上で利用可能なすべての情報、ツール、およびサービスを含む本ウェブサイトを、ユーザーである皆様に対し、ここに規定されるすべての利用規約、条件、ポリシー、および通知に同意することを条件として提供します。.

当社のウェブサイトにアクセスし、および／または当社から製品を購入することにより、お客様は当社の「サービス」を利用することとなり、本利用規約（「本規約」）および本規約で言及されている、あるいはハイパーリンクを通じて閲覧可能なすべての追加の条項、条件、ポリシーに拘束されることに同意したものとみなされます。本規約は、閲覧者、訪問者、顧客、購入者、コンテンツ提供者を含む、本サイトのすべてのユーザーに適用されます。.

当社のウェブサイトにアクセスまたはご利用になる前に、本利用規約をよくお読みください。本サイトのいかなる部分へのアクセスおよび利用も、本利用規約に同意したものとみなされます。適用されるすべての利用規約に同意いただけない場合は、本ウェブサイトへのアクセスおよび当社のサービスの利用はできません。本利用規約に基づくいかなる提供も、本規約に明記された規定に明示的に限定されます。.

当社のオンラインストアに追加されるすべての新機能、ツール、および機能についても、本規約が適用されます。当社は、本ページに改訂版を掲載することにより、いつでも本利用規約のいかなる部分についても更新、変更、または置き換える権利を留保します。本ページを定期的に確認し、更新内容を確認することは、お客様の単独の責任となります。変更内容の掲載後も本ウェブサイトを継続してご利用になる場合、改訂された利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。.

当社は、本ウェブサイトの運営およびお客様からのすべての商品注文の処理を行うにあたり、サードパーティのホスティング、決済処理、およびECツールを活用しています。.

第1条 – オンラインストアの利用規約および利用資格

本利用規約に同意することにより、お客様は、居住する州または州において成年年齢に達していること、あるいは未成年の扶養家族が本サイトを利用し、購入を行うことを許可する親または後見人の有効な同意を得ていることを表明し、保証するものとします。.

お客様は、当社の製品またはサービスを、違法、無許可、または権利侵害を目的として使用しないことに同意するものとします。お客様は、当社のサービスを利用するにあたり、著作権法、知的財産法、消費者保護法を含む、適用されるすべての地方、国内、および国際的な法律および規制を遵守しなければなりません。本ウェブサイトの機能を妨害する可能性のあるワーム、ウイルス、悪意のあるコード、または有害なコンテンツを送信することは禁止されています。本利用規約に違反した場合、当社のサービスへのアクセスは直ちに停止され、法的措置が講じられる場合があります。.

RIXCHICが販売するすべての製品は、家庭でのペット用としてのみ設計されています。お客様は、当社のペット用製品を誤用、転売、用途外使用を行わないこと、また、動物に危害を及ぼすおそれのある、あるいは公的規制に違反する商業目的、実験目的、または承認されていない状況での使用を行わないことに同意するものとします。.

第2節 – 一般条件

当社は、合法的な理由に基づき、独自の裁量により、いつでもいかなるユーザーに対しても、サービスの提供を拒否し、アカウントを停止し、または注文をキャンセルする権利を留保します。.

お客様は、当サイト上で送信される支払いに関連しないユーザーコンテンツが、ネットワークシステム間を暗号化されずに転送される場合があり、また、デバイスやネットワークとの互換性を確保するために、軽微な技術的な調整が必要となる場合があることを了承するものとします。すべてのクレジットカード情報および支払い情報は、お客様の金融情報の安全を守るため、ネットワーク経由での送信中に完全に暗号化されます。.

当社の明示的な書面による承認がない限り、当社のウェブサイト、サービス、サイトコンテンツ、またはプラットフォーム機能のいかなる部分についても、複製、転載、コピー、配布、販売、再販売、または利用することはできません。本利用規約におけるすべての見出しは、単に構成上の便宜を図るためのものであり、いかなる条項の法的効力を変更、制限、または修正するものではありません。.

第3節 – 情報の正確性、完全性および適時性

当社は、本ウェブサイトに掲載されているすべての情報が完全に正確、完全、または最新であることを保証するものではありません。本サイトのすべてのコンテンツは、あくまで一般の消費者の参考情報として提供されるものであり、購入や意思決定の唯一の根拠となるものではありません。本ウェブサイトのコンテンツを信頼するかどうかは、利用者ご自身の責任において行ってください。.

本サイトには、参考目的のみを意図した過去の情報やアーカイブ情報が含まれている場合があり、それらは最新の製品情報や方針を反映していない可能性があります。当社は、事前の通知なしにいつでもサイトの内容を変更、更新、または削除する権利を留保しており、コンテンツの変更についてユーザーに積極的に通知する義務を負いません。サイトの更新や改訂を確認する責任は、利用者ご自身にあります。.

第4条 – 価格および価格の変更

当サイトに掲載されているすべての商品価格、割引、およびプロモーション情報は、正確であるよう努めております。ただし、時折、入力ミスやシステム上の不具合により、価格や割引が誤って表示される場合があります。.

商品の正式な正価が、ご注文時に表示されていた価格よりも高い場合、当社は独自の裁量により、(1) 注文の処理および発送前に、お客様にご連絡して注文の確認を行うか、または (2) 正式な通知をもってご注文をキャンセルする権利を留保します。明らかな、または正当な価格表示の誤りについては、たとえ注文確認が発行されていた場合でも、誤って表示された価格を適用する義務を負いません。.

すべての商品の価格は、予告なく変更される場合があります。当社は、いつでもいかなる商品またはサービスについても、変更、提供の一時停止、または販売中止を行う権利を留保します。価格の調整、サービスの提供一時停止、または商品の販売中止について、当社はお客様またはいかなる第三者に対しても責任を負いません。.

第5節 – 製品・サービス

RIXCHICのペット用品のほとんどは、公式ウェブサイトでのみ販売されており、一部の商品については在庫数が限られています。商品の返品・交換については、すべて当社の公式「返金ポリシー」に厳格に従って行われます。当社は、画像や商品説明を通じて、商品の色、質感、仕様を正確に表示するよう最善を尽くしておりますが、モニターの表示設定の違いにより、わずかな視覚的な差異が生じる場合があります。また、すべてのデバイスにおいて色の正確性を絶対的に保証するものではありません。.

当社は、ケースバイケースで特定の地域、管轄区域、またはユーザーグループへの製品販売を制限する権利、およびユーザー、アカウント、世帯、または注文ごとの購入数量を制限する権利を留保します。すべての製品の説明、仕様、および価格は、予告なく随時変更される場合があります。当社は、独自の裁量により、いかなる製品についても販売を中止する権利を留保します。法律で禁止されている地域においては、いかなる製品の提供も無効となります。.

当社は、ご購入いただいたペット用品の品質がお客様の主観的な期待に完全に沿うことを保証するものではなく、また、軽微で実質的な影響のないサービス上の不備がすべて直ちに是正されることを保証するものでもありません。当社のペット用品はすべて、家庭での日常的な使用に関する一般的なペット用品の安全基準に準拠しています。.

第6条 – 請求および口座情報の正確性

当社は、独自の判断により、いかなる注文についても拒否、制限、またはキャンセルする権利を留保します。また、1人あたり、1世帯あたり、または1注文あたりの購入数量を制限する場合があります。これには、同一のアカウント、クレジットカード、請求先住所、または配送先住所を通じて行われた重複注文も含まれます。特に、販売業者、再販業者、または流通業者による、商業的な再販を目的とした注文については、これを拒否する権利を留保します。.

ご注文の変更またはキャンセルが発生した場合、チェックアウト時にお客様からご提供いただいたメールアドレスまたは連絡先情報を通じて、ご連絡を差し上げるよう努めます。お客様は、すべての購入において、最新かつ完全で正確なアカウント情報、請求先情報、および連絡先情報を提供することに同意するものとします。取引の円滑な処理と効果的な連絡を確保するため、アカウント情報（メールアドレス、電話番号、決済カード情報を含む）を速やかに更新するものとします。.

返品、返金、交換に関する詳細な規定については、当社の公式「返金ポリシー」をご参照ください。.

第7条 – 注文の確認および承諾

当社のシステムから送信される自動注文確認メールは、お客様の注文を受領したことを通知するものであり、お客様の購入を正式に承諾するものでも、法的拘束力のある販売の申し出を構成するものでもありません。当社は、正当な事業上の理由に基づき、注文送信後いつでも、いかなる注文についても、その受諾、拒否、または変更（数量の調整を含む）を行う権利を留保します。.

ご注文の拒否、制限、または変更があった場合は、ご登録のメールアドレス宛てにご連絡いたします。ご注文のうちお支払い済みの部分をキャンセルする場合、当社の返金手続きに従い、キャンセルされた金額の全額を返金いたします。.

第8節 – オプションツールおよびサードパーティのリンク

当社のウェブサイトでは、第三者のツール、WordPressプラグイン、決済ゲートウェイ、配送料計算ツール、ソーシャルメディアウィジェットへのアクセスを提供する場合がありますが、当社はこれらを監視・管理・関与することは一切ありません。お客様は、当社がこれらのツールへのアクセスを「現状有姿」かつ「利用可能な状態」で提供しており、いかなる種類の保証、表明、条件も付帯せず、また推奨も行っていないことを認め、これに同意するものとします。当社は、お客様によるオプションの第三者ツールの利用に起因または関連して生じるいかなる責任も負いません。本サイトを通じて提供されるオプションツールの利用は、すべてお客様ご自身の責任と判断によるものであり、お客様は、関連する第三者プロバイダーによってツールが提供される条件を十分に理解し、これに同意していることを確認する必要があります。また、当社は将来、本ウェブサイトを通じて新しいサービスおよび／または機能（新しいツールやリソースのリリースを含む）を提供する場合があります。かかる新しい機能および／またはサービスについても、本利用規約が適用されます。.

当社のサービスを通じて利用可能な特定のコンテンツ、製品、およびサービスには、第三者からの資料が含まれている場合があります。本サイト上の第三者へのリンクは、当社と提携関係にない第三者のウェブサイトへ誘導する場合があります。当社は、当該コンテンツやその正確性を調査または評価する責任を負わず、第三者の素材やウェブサイト、あるいは第三者のその他の素材、製品、サービスについて、いかなる保証も行わず、また一切の責任を負いません。当社は、第三者のウェブサイトに関連して行われた商品、サービス、リソース、コンテンツの購入または利用、あるいはその他の取引に関連するいかなる損害についても責任を負いません。取引を行う前に、当該第三者のポリシーや慣行を注意深く確認し、それらを十分に理解してください。第三者の製品に関する苦情、クレーム、懸念、または質問は、当該第三者に直接お問い合わせください。.

第9条 – ユーザーのコメント、フィードバックおよび投稿

当社の要請に応じて特定の提出物（例えば、コンテストへの応募作品など）を送付する場合、あるいは当社の要請なしに、オンライン、電子メール、郵便、その他の方法を通じて、独創的なアイデア、提案、計画、その他の資料（以下、総称して「コメント」といいます）を送付する場合、お客様は、当社が、お客様から送信されたコメントを、いつでも、制限なく、編集、複製、公開、配布、翻訳し、その他いかなる媒体においても利用することができることに同意するものとします。当社は、(1) コメントを秘密に保持する義務、(2) コメントに対して報酬を支払う義務、または (3) コメントに回答する義務を負わず、今後も負わないものとします。当社は、独自の裁量により、違法、攻撃的、脅迫的、誹謗中傷的、名誉毀損的、ポルノ的、わいせつ、その他不適切であると判断したコンテンツ、または第三者の知的財産権もしくは本利用規約に違反するコンテンツを、監視、編集、または削除することがありますが、その義務を負うものではありません。.

利用者は、自身のコメントが、著作権、商標権、プライバシー権、人格権、その他の個人的権利または財産権を含む、いかなる第三者の権利も侵害しないことに同意するものとします。さらに、あなたのコメントには、誹謗中傷的、あるいはその他違法、虐待的、わいせつな内容が含まれていないこと、また、本サービスまたは関連ウェブサイトの運営に何らかの影響を及ぼす可能性のあるコンピュータウイルスやその他のマルウェアが含まれていないことに同意するものとします。虚偽のメールアドレスを使用したり、他人になりすましたり、コメントの出所について当社または第三者を誤解させたりしてはなりません。投稿するコメントおよびその正確性については、お客様が単独で責任を負うものとします。当社は、お客様または第三者が投稿したコメントについて、一切の責任を負わず、いかなる法的責任も負いません。.

第10条 – 個人情報およびプライバシー

当ストアを通じてお客様が個人情報を提供される場合、その取り扱いについては、本規約に参照により組み込まれている当社の公式プライバシーポリシーが排他的に適用されます。.

第11条 – 誤り、不正確な点および記載漏れ

当サイトまたは本サービス上の情報には、製品の説明、価格、プロモーション、オファー、製品の送料、配送所要時間、在庫状況などに関して、時折、誤植、不正確な記載、または記載漏れが含まれる場合があります。当社は、本サービスまたは関連ウェブサイト上の情報が不正確である場合、事前の通知なしに（お客様が注文を送信した後を含みます）、いつでも誤り、不正確な点、または記載漏れを訂正し、情報を変更または更新し、あるいは注文をキャンセルする権利を留保します。.

当社は、法律で義務付けられている場合を除き、本サービスまたは関連ウェブサイト上の情報（価格情報を含むが、これに限定されない）を更新、修正、または明確化する義務を負いません。本サービスまたは関連ウェブサイトに特定の更新日や更新時期が記載されている場合でも、それをもって本サービスまたは関連ウェブサイト上のすべての情報が変更または更新されたものとみなしてはなりません。.

第12条 – 禁止される使用

利用規約に規定されているその他の禁止事項に加え、本サイトまたはそのコンテンツを以下の目的で使用することは禁止されています：

(a) 違法な目的のため；;

(b) 他人に違法行為を行うよう、またはそれに加担するよう勧誘すること；;

(d) 当社の知的財産権または他者の知的財産権を侵害または違反すること；;

(e) 性別、性的指向、宗教、民族、人種、年齢、出身国、または障害を理由として、嫌がらせ、虐待、侮辱、危害、名誉毀損、中傷、誹謗、威嚇、または差別を行うこと；;

(f) 虚偽または誤解を招く情報を提出すること；;

(g) 本サービス、関連ウェブサイト、その他のウェブサイト、またはインターネットの機能や運用に影響を及ぼす、あるいは及ぼすおそれのあるウイルスその他の悪意のあるコードをアップロードまたは送信すること；;

(h) 同意を得ずに他人の個人情報を収集または追跡すること；;

(i) スパム、フィッシング、ファーム、プレテクスト、スパイダー、クロール、またはサイトデータのスクレイピングを行うこと；;

(j) わいせつまたは公序良俗に反する目的のため；;

(k) 本サービス、関連ウェブサイト、その他のウェブサイト、またはインターネットのセキュリティ機能を妨害または回避すること。.

当社は、禁止事項のいずれかに違反した場合、お客様による本サービスまたは関連ウェブサイトの利用を停止する権利を留保します。.

第13条 – 保証の否認；責任の制限

当社は、お客様による本サービスの利用が中断されないこと、適時に行われること、安全であること、またはエラーがないことを保証、表明、または確約するものではありません。当社は、本サービスの利用によって得られる結果が正確または信頼できるものであることを保証しません。お客様は、当社が随時、お客様への通知なしに、本サービスを無期限に停止したり、いつでも本サービスを中止したりする場合があることに同意するものとします。お客様は、本サービスの利用または利用不能が、お客様自身の責任において行われることに明示的に同意するものとします。本サービスおよび本サービスを通じてお客様に提供されるすべての製品およびサービスは、（当社が明示的に記載する場合を除き）「現状有姿」かつ「利用可能な状態」で提供され、商品性、商品としての品質、特定目的への適合性、耐久性、所有権、および非侵害性を含みます。.

いかなる場合においても、RIXCHIC、当社の取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、請負業者、インターン、サプライヤー、サービスプロバイダー、またはライセンサーは、いかなる傷害、損失、請求、またはあらゆる種類の直接的、間接的、付随的、懲罰的、特別、または結果的損害（利益の損失、収益の損失、貯蓄の損失、データの損失、代替費用、またはこれらに類する損害を含みますが、これらに限定されません。これらは、契約、不法行為（過失を含む）、厳格責任、またはその他の根拠に基づくものであるかを問わず、本サービスまたは本サービスを利用して調達された製品のいかなる利用に起因するもの、あるいは本サービスまたは製品のいかなる利用に何らかの形で関連するその他の請求（コンテンツの誤りや欠落、または本サービスの利用、もしくは本サービスを通じて投稿、送信、またはその他の方法で提供されたコンテンツ（または製品）の利用の結果として生じたいかなる種類の損失または損害を含みますが、これらに限定されません。その可能性について通知されていた場合でも同様です。一部の州または法域では、結果的または付随的な損害に対する責任の免除または制限が認められていないため、当該州または法域においては、当社の責任は法律で認められる最大限の範囲に限定されるものとします。.

第14条 – 損害賠償

お客様は、RIXCHIC および当社の親会社、子会社、関連会社、パートナー、役員、取締役、代理人、請負業者、ライセンサー、サービスプロバイダー、下請業者、サプライヤー、インターン、および従業員に対し、本利用規約または本利用規約で参照により組み込まれる文書への違反、あるいは法令または第三者の権利の侵害に起因または関連して、第三者から提起されたあらゆる請求または要求（合理的な弁護士費用を含む）について、補償し、防御し、かつ免責することに同意するものとします。.

第15条 – 分離可能性

本利用規約のいずれかの条項が違法、無効、または執行不能であると判断された場合でも、当該条項は、適用される法律で許容される最大限の範囲において執行可能であり、執行不能な部分は本利用規約から切り離されたものとみなされます。また、かかる判断は、残りの条項の有効性および執行可能性に影響を及ぼすものではありません。.

第16条 – 契約の終了

本契約の終了日以前に発生した当事者の義務および責任は、いかなる目的においても、本契約の終了後も存続するものとします。本利用規約は、お客様または当社によって解約されるまで有効です。お客様は、当社のサービスの利用を希望しなくなった旨を当社に通知するか、または当社のサイトの利用を中止することにより、いつでも本利用規約を解約することができます。当社の単独の判断により、お客様が本利用規約の条項または規定を遵守していない、または遵守していないと当社が疑う場合、当社は予告なしにいつでも本契約を解除することができ、お客様は解除日までの未払い金額について引き続き支払義務を負うものとします。および／または、それに応じて、お客様による当社サービス（またはその一部）へのアクセスを拒否する場合があります。.

第17条 – 完全合意

当社が本利用規約のいかなる権利または条項を行使または執行しなかった場合でも、それは当該権利または条項の放棄を構成するものではありません。本利用規約、および当社が本サイト上または本サービスに関して掲載するあらゆるポリシーや運用規則は、お客様と当社の間の完全な合意および了解を構成し、本サービスの利用を規律するものであり、お客様と当社の間の、口頭または書面による、過去または同時期のあらゆる合意、通信、提案（本利用規約の以前のバージョンを含む）に優先するものとします。本利用規約の解釈において曖昧な点がある場合でも、その解釈は起草者に不利に解釈されることはありません。.

第18条 – 準拠法

本利用規約および当社がお客様にサービスを提供するための別途の契約は、法の抵触に関する規定を除き、香港特別行政区の法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。.

第19条 – 利用規約の変更

本ページでは、いつでも最新バージョンの利用規約をご確認いただけます。当社は、独自の裁量により、当社のウェブサイトに更新内容や変更点を掲載することで、本利用規約のいかなる部分についても更新、変更、または置き換える権利を留保します。変更の有無について定期的に当社のウェブサイトを確認することは、お客様の責任となります。本利用規約の変更が掲載された後も、お客様が引き続き当社のウェブサイトまたは本サービスを利用またはアクセスした場合、その変更に同意したものとみなされます。.

第20条 – 連絡先情報

利用規約に関するご質問は、info@rixchic.com までお送りください。.