การคืนสินค้า
นโยบายการแลกเปลี่ยน
เงื่อนไขการแลกเปลี่ยน:
เราให้บริการเปลี่ยนขนาดสินค้าได้เพียงครั้งเดียว สำหรับสินค้าที่มีขนาดไม่ตรงกับความคาดหวังของคุณ เพื่อมีสิทธิ์ในการเปลี่ยนสินค้า สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิมที่ยังไม่เคยสวมใส่ พร้อมทั้งป้ายและบรรจุภัณฑ์ที่ยังสมบูรณ์ครบถ้วน.
ช่วงเวลาแลกเปลี่ยน:
การขอเปลี่ยนขนาดต้องดำเนินการภายใน 7 วันนับจากวันที่รับสินค้า.
ขั้นตอนการแลกเปลี่ยน:
- ติดต่อเรา: โปรดส่งอีเมลไปยังทีมบริการลูกค้าของเราที่
[info@rixchic.com] เพื่อเริ่มกระบวนการแลกเปลี่ยน โปรดระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและขนาดใหม่ที่ต้องการ. - ค่าส่งคืนสินค้า: คุณต้องรับผิดชอบค่าส่งสินค้ากลับมายังเรา (ฮ่องกง) โปรดใช้วิธีการส่งสินค้าที่สามารถติดตามได้ เพื่อรับประกันว่าสินค้าของคุณจะส่งคืนมาอย่างปลอดภัย.
- การตรวจสอบและจัดส่ง: เมื่อรับสินค้าที่ส่งคืนแล้ว เราจะดำเนินการตรวจสอบ หากสินค้าตรงตามเงื่อนไขของเรา เราจะดำเนินการเปลี่ยนสินค้าและจัดส่งขนาดใหม่ให้คุณ เราจะรับผิดชอบค่าจัดส่งของสินค้าที่เปลี่ยน.
นโยบายการคืนสินค้า
เงื่อนไขการคืนสินค้า:
เรารับคืนสินค้าได้หากสินค้ายังไม่ถูกสวมใส่และอยู่ในสภาพเดิม รวมถึงบรรจุภัณฑ์และป้ายติดสินค้า.
ระยะเวลาคืนสินค้า:
การคืนสินค้าต้องดำเนินการภายใน 7 วันนับจากวันที่รับสินค้า.
ค่าธรรมเนียมการเติมสินค้า:
สำหรับสินค้าที่คืนมา จะมีค่าธรรมเนียมการเติมสต็อก 25% คิดจากราคาซื้อเดิม.
ขั้นตอนการคืนสินค้า:
- แจ้งเตือน: ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราได้ที่ info@rixchic.com ภายในระยะเวลา 7 วัน เพื่อเริ่มขั้นตอนการคืนสินค้า.
- การส่งสินค้ากลับ: คุณต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้ากลับ สินค้าต้องถูกบรรจุอย่างปลอดภัยและส่งกลับผ่านบริการส่งสินค้าที่มีระบบติดตามได้.
- การคืนเงิน: เมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนแล้ว เราจะดำเนินการคืนเงินโดยหักค่าธรรมเนียมการจัดเก็บสินค้าใหม่ 25% และค่าจัดส่ง เงินคืนจะถูกโอนกลับไปยังวิธีการชำระเงินเดิม.