退货
退换货政策
兑换资格:
对于尺码不符合您预期的商品,我们提供一次尺码更换服务。要符合更换条件,商品必须保持原状、未曾穿着,且所有吊牌和包装均完好无损。.
兑换期限:
尺码更换申请必须在包裹送达之日起7天内提出。.
兑换流程:
- 联系我们:请发送电子邮件至我们的客服团队:
[info@rixchic.com] 以启动换货流程。请注明您的订单号和所需的新尺码。. - 退货运费:您需承担将商品寄回给我们(香港)的运费。请使用可追踪的快递方式,以确保商品安全退回。.
- 验货与发货:收到退回的商品后,我们将对其进行验货。如果符合我们的条件,我们将办理换货手续,并将新尺码的商品寄给您。换货商品的运费由我们承担。.
退货政策
退货条件:
只要商品未曾穿着且保持原状(包括包装和吊牌),即可办理退货。.
退货期限:
退货申请必须在送达之日起7天内提出。.
补货费:
退货商品将按原购买价格收取25%的补货费。.
退货流程:
- 通知: 请联系我们的客服,电话: info@rixchic.com 请在7天内启动退货流程。.
- 退回商品:您需承担退货运费。商品必须包装妥当,并通过可追踪的快递服务寄回。.
- 退款处理:一旦我们收到并检查退回的产品,我们将扣除25%的重新进货费和运费后办理退款。退款将通过原支付方式退还。.